Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 20 de mayo de 2025
Bienvenido a CIBIWUJ. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios, en conformidad con la legislación salvadoreña vigente, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor y las normas sobre comercio electrónico aplicables en El Salvador.
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta automáticamente estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. El uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de estos términos y cualquier modificación posterior.
2. Definiciones
Para efectos de estos términos:
- "Nosotros", "nuestro", "empresa": Se refiere a CIBIWUJ y sus representantes autorizados.
- "Usuario", "usted", "cliente": Se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
- "Servicios": Incluye nuestro sitio web, productos, servicios y cualquier contenido proporcionado.
- "Contenido": Toda información, texto, imágenes, videos, software y otros materiales disponibles a través de nuestros servicios.
3. Uso Permitido
Usted puede utilizar nuestros servicios únicamente para:
- Fines legítimos y conforme a estos términos y la legislación aplicable.
- Explorar y adquirir nuestros productos y servicios de manera personal y no comercial.
- Acceder a información y contenido que ponemos a su disposición.
- Comunicarse con nosotros para consultas, soporte técnico o servicio al cliente.
4. Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
- Intentar acceder a sistemas, datos o información no autorizados.
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente.
- Reproducir, duplicar o copiar contenido sin autorización escrita.
- Usar automatización, bots o scripts para acceder a nuestros servicios.
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios.
5. Registro de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta:
- Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
6. Productos y Servicios
Ofrecemos productos y servicios sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mantener información precisa sobre precios, descripciones y disponibilidad, pero no garantizamos que toda la información esté libre de errores. Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información y modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
7. Precios y Pagos
Los precios y términos de pago se rigen por las siguientes condiciones:
- Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria.
- Los precios incluyen impuestos aplicables según la legislación salvadoreña.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
- El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega del producto o servicio.
- Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestro sitio web.
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestro contenido, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños, software y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de CIBIWUJ o de nuestros licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.
9. Limitación de Responsabilidad
En el máximo grado permitido por la ley salvadoreña:
- Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad".
- No garantizamos que nuestros servicios estén libres de errores o interrupciones.
- No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio específico.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Usted también puede terminar su uso de nuestros servicios en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación continuarán en vigor después del término de estos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de El Salvador. En caso de conflicto entre usuarios y nuestra empresa, se promoverá inicialmente la mediación y conciliación.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:
- Correo electrónico: support (at) cibiwuj.shop
- Teléfono: +503 6181 1571
- Dirección: Alameda Juan Pablo II 84, San Miguel, El Salvador